Политика конфиденциальности сайта
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем на сайте royal-olympic-hotel.com.ua (далее — Сайт), для чего их используем и как защищаем. Пользуясь Сайтом, вы соглашаетесь с описанными ниже правилами.
Мы стремимся обрабатывать только те данные, которые действительно необходимы для работы Сайта, и не собираем лишней информации. Политика составлена с учётом требований законодательства Украины о защите персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
При посещении Сайта могут собираться следующие данные:
- техническая информация — IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения страниц;
- данные, которые вы предоставляете самостоятельно — имя и адрес электронной почты, если оставляете комментарий или пишете нам письмо;
- информация о взаимодействии с контентом — какие страницы просматривали, откуда перешли на Сайт.
Мы не требуем регистрации и не собираем паспортные данные, номера телефонов или платёжную информацию.
3. Цель обработки данных
Собранные данные используем только для следующих целей:
- обеспечение корректной работы Сайта и повышение его удобства;
- ответы на ваши письма и замечания по материалам;
- анализ посещаемости, чтобы понимать, какие темы интересуют читателей;
- защита Сайта от злоупотреблений и технических сбоев.
Мы не используем данные для рассылок рекламного характера без вашего отдельного согласия.
4. Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают запоминать настройки и собирать анонимную статистику посещений.
Для аналитики мы можем применять сервисы, подобные Google Analytics, или аналогичные инструменты. Эти сервисы получают обобщённые данные о просмотрах страниц и не идентифицируют вас лично. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера или воспользоваться режимом «инкогнито».
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей.
Данные могут передаваться только в ограниченных случаях:
- поставщикам аналитических сервисов (в обезличенном виде);
- если этого требует законодательство Украины или решение суда;
- техническим подрядчикам, которые обеспечивают работу хостинга или защиту Сайта, и только в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей.
6. Хранение и защита данных
Технические данные хранятся в течение срока, необходимого для анализа посещаемости, после чего автоматически удаляются или обезличиваются. Письма и комментарии хранятся столько, сколько нужно для ответа и ведения переписки.
Мы применяем стандартные технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к серверам и регулярное обновление программного обеспечения. Полностью исключить риски невозможно, но мы делаем всё разумное, чтобы минимизировать их.
7. Дети
Сайт не ориентирован на лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок отправил нам информацию, пожалуйста, сообщите об этом — мы оперативно удалим такие данные.
8. Права пользователя в отношении своих данных
Вы имеете право:
- узнать, какие именно данные о вас мы храним;
- требовать исправления неточных данных;
- просить удалить ваши данные (за исключением случаев, когда их сохранение требует закон);
- отозвать согласие на обработку, если оно было предоставлено.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на электронную почту. Мы ответим в разумные сроки после проверки вашего запроса.
9. Контакты
По вопросам, касающимся обработки персональных данных, обращайтесь по адресу: admin@royal-olympic-hotel.com.ua.
Мы рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ как можно быстрее.
Общие правила пользования сайтом изложены в документе Условия использования сайта.